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Aviso de Privacidad

DACE, con domicilio en Toltecas 139, San Pedro de los Pinos, Álvaro Obregón, 01180, Ciudad de México, CDMX, en cumplimiento de las leyes y regulaciones de privacidad aplicables, emite el siguiente Aviso de Privacidad para informar a nuestros clientes y usuarios sobre la manera en que recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.

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1. Datos personales que recabamos

Recabamos datos personales de nuestros usuarios cuando visitan nuestra página web, se registran, realizan una compra o se comunican con nosotros. Los datos que podemos recabar incluyen, pero no se limitan a:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío

  • Teléfono

  • Datos de pago (cuando se realiza una compra)

  • Información sobre productos adquiridos y preferencias

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2. Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que recabamos son utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar compras y pedidos.

  • Enviar confirmaciones de pedidos y detalles relacionados con el servicio.

  • Ofrecer atención al cliente y soporte relacionado con nuestros productos.

  • Enviar comunicaciones de marketing, promociones, ofertas y novedades relacionadas con productos de DACE.

  • Mejorar nuestros productos y servicios en función de las preferencias y necesidades de nuestros usuarios.

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3. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en este aviso de privacidad. Si no desea que tratemos sus datos con fines de marketing o publicidad, puede oponerse en cualquier momento siguiendo el proceso de exclusión en nuestras comunicaciones o solicitando la revocación del consentimiento.

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4. Transferencia de datos personales

DACE no venderá, rentará ni cederá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.

  • Cuando sea necesario para proporcionar nuestros productos o servicios (por ejemplo, a empresas de logística o proveedores de pagos).

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5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), en cualquier momento. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico infodace@daceap.com por medio de nuestro formulario en la página web. Nos comprometemos a responder su solicitud en los plazos establecidos por la legislación aplicable.

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6. Seguridad de los datos

Nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos personales mediante medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

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7. Uso de cookies

Nuestra página web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y ofrecer contenido personalizado. Si no desea que utilicemos cookies, puede ajustar la configuración de su navegador para desactivarlas.

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8. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y será efectivo desde su publicación. Le recomendamos que consulte regularmente esta página para estar informado sobre cualquier actualización.

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9. Contacto

Si tiene alguna duda o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

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Correo electrónico: infodace@daceap.com

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